
Foire aux questions
Quelle est la période d'ouverture du camping ?
Il sera ouvert du 8 avril au 24 septembre 2023.
Qu'avez vous prévu en matière de prévention face au virus du COVID 19 ?
La saison 2023 se déroulera de nouveau dans le contexte de l’épidémie de Covid-19.
Nous appliquerons le protocole mis en place par l’Hôtellerie de Plein Air afin que vous passiez un agréable en toute sécurité.
Quelles sont les modalités d'annulation liées au COVID 19
En cas de fermeture totale ou partielle de l’établissement pendant les dates du séjour réservé (à laquelle est assimilée à une mesure d’interdiction totale ou partielle d’accueil du public, dans la mesure ou le Client est concerné directement par l’application de cette mesure) décidée par les pouvoirs publics, et qui n’est pas imputable au Prestataire, les sommes versées d’avance par le Client au titre de la réservation du séjour feront l’objet d’un remboursement dans un délai de 30 jours
Le Prestataire ne saurait toutefois être tenu à un dédommagement complémentaire au-delà de ce remboursement des sommes déjà versées au titre de la réservation du séjour.
Toute annulation du séjour dûment justifiée par le fait que le Client serait atteint par la COVID 19 (infection) ou autre infection considérée comme relevant d’une pandémie, ou serait identifié comme cas contact, et que cette situation remettrait en cause sa participation au séjour aux dates prévues à la délivrance d’un avoir valable 18 mois non remboursable
Les éventuels frais de traitement et de gestion tels que prévus aux conditions générales resteront acquis au Prestataire. Dans tous les cas, le Client devra impérativement justifier de l’événement le rendant éligible à ce droit à annulation.
Dans l’hypothèse où le Client serait contraint d’annuler intégralement le séjour en raison de mesures gouvernementales ne permettant pas aux participants de se déplacer (confinement général ou local, interdiction de déplacement, fermeture des frontières), alors même que le terrain de camping est en mesure d’exécuter son obligation et d’accueillir les Clients, le Prestataire émettra un avoir correspondant aux sommes versées par le Client, déduction faite des frais de traitement et de gestion qui resteront acquis au Prestataire. Cet avoir, non remboursable et non cessible, sera valable 18 mois. En cas de souscription, par le Client, d’une assurance spécifique, les indemnités d’assurance perçues par le Client viendront en déduction du remboursement.
Quelles sont les activités à faire aux alentours ?
Les enfants, même en bas âge, comptent-ils pour un participant ?
Oui, un enfant compte pour un participant. Vous ne pouvez pas loger à 5 dans un chalet conçu pour 4 personnes.
Les groupes sont-ils acceptés ?
Les groupes sont acceptés uniquement en basse saison.
En haute saison, le calme est le maître mot du Camping. Nous demandons le silence complet à partir de 22h30.
Les mineurs peuvent-ils venir si ils ne sont pas accompagnés ?
Les mineurs ne sont pas acceptés s’ils ne sont pas accompagnés d’un tuteur légal.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Nous accueillons nos amis les chiens dans les chalets, mobil-homes et emplacements. Ils ne doivent pas être de 1ère ou 2ème catégorie et leur carnet de vaccination doit être à jour.
Les chiens et chats sont admis dans le camping dans la mesure où ils sont tenus en laisse et déclarés lors de la réservation. (Attention cependant, ils ne sont pas autorisés dans tous les hébergements)
Ils ne peuvent être laissés seuls dans le logement. Ils ne doivent pas dormir sur les couvertures.
Les animaux non déclarés lors de la réservation seront facturés à hauteur de 10€/jour/animal.
Les animaux ne sont pas acceptés dans les bungalows toilés, les mobil-homes 2023 et les cabanes perchées.
Le camping est il équipé du Wifi ?
Oui, l’accès au wifi est possible autour du snack
Quels sont les horaires de la piscine ?
En haute saison, suivant la météo, des soirées nocturnes peuvent être organisées.
Les shorts de bain sont-ils acceptés à la piscine ?
Non, pour des raisons d’hygiène, les shorts de bain ne sont pas acceptés. Prévoir des slips ou boxer de bain.
Y a-t-il un dépôt de pain ?
En juillet et août, nous avons un dépot de pain à l’acceuil du camping. (Commande la veille)
Un service «Petits déjeuners» est possible également pendant la haute saison.
Les personnes à mobilité réduite ont-ils accès au camping ?
Oui, nous avons un chalet PMR qui peut accueillir jusqu’à 4 personnes. (N’hésitez pas à nous Contacter)
Certaines infrastructures sont prévues pour les personnes à mobilité réduite.
Faut-il prévoir le linge de maison ?
Est-il possible de connaitre en détail l'inventaire pour vos locatifs ?
Vous disposez de ces informations sur les pages des hébergements.
Peut-on arriver un autre jour que le Samedi ?
Les jours d’arrivées et de départs se font marojitairement le samedi. Nous avons certains hébergements dont les dates d’arrivée et départ sont le mercredi.
Nous avons aussi des hébergements avec des dates d’arrivées et départs au choix.
A quelle heure puis-je m’installer sur mon emplacement ?
Les emplacements de camping sont disponibles à partir de 14h00. Les départs doivent se faire avant 12h00.
Les hébergements sont disponibles à partir de 16h00. Les départs devront se faire avant 10h00.
A pardir de quelle heure puis-je quitter mon emplacement ?
La barrière du camping est fermée entre 22h et 8h du matin. Pour la tranquilité des vacanciers, il n’est pas possible de quitter son emplacement avant 8h du matin.
Quand puis-je réserver mes vacances ?
Les réservations seront possibles à tout moment.
Comment effectuer une réservation ?
Par internet, via notre site de réservation en ligne. Le règlement y est sécurisé et vous pourrez réserver directement les options désirées.
Si vous souhaitez des informations, vous pouvez nous contacter au 04.70.90.44.47 ou par mail.
Quand dois-je régler mon séjour ?
Quelles sont les modes de règlement ?
Quels frais viendront en complément lors de mon arrivée ?
Pour les locations, nous vous demanderons une caution de 200€ à 300€ (chèque ou CB) lors de votre arrivée.
Une caution ménage de 40 à 60 € vous sera également réclamée.
Elle vous sera restituée après l’état des lieux de départ.